Обратную связь

12 сентября 2024 г.

Обратную связь теперь можно получить с помощью QR-кода
В Кировской области продолжает развиваться платформа обратной связи на портале Госуслуг. Появился дополнительный способ направить сообщение, претензию или предложение в министерство информационных технологий и связи Кировской области. В ведомстве, а также в центрах «Мои Документы» размещены информационные материалы с QR-кодом, содержащим ссылку для направления сообщения, претензии или предложения. Гражданину достаточно отсканировать код с помощью смартфона, заполнить форму и отправить обращение в региональное министерство ИТ и связи. Ответ поступит в личный кабинет на портале Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» в течение 10 дней.
Размещение таких информационных листовок с QR-кодом позволяет специалистам ведомтсва получать объективную информацию об актуальных вопросах развития инфраструктуры связи и информационных технологий в Кировской области.
Платформа обратной связи разработана по поручению Президента России в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика». На сегодня в Кировской области через платформу обратной связи обработано более 79 тысяч сообщений, из их более 9 тысяч сообщений в 2023 году.
#ИТКиров #ЦифраОИВ #платформаобратнойсвязи #цифроваяэкономика

На этой странице